המלון נמצא במיקום מעולה ומרכזי,אך גישה למלון נמצאת קצת בעליה לכך למתקשים לעלות יכול להוות בעיה. עיצוב המלון נהדר בסגנון עתיק עם הקפדה על כל הפרטים,הספא יוקרתי ביותר,צוות המטפלים מקצועי וברמה גבוהה ,מנוסה ועדיב. שירותי הנקיון מעולים. רמת האוכל לא גבוהה במיוחד (תלוי בטעם האישי) אך בהחלט לא יוצאים רעבים,גם כאן רמת השירות גבוהה. בסה"כ שהייה במלון נעימה ומהנה. בתור אחת שהיתי ב - Karlovy Vary בפעם הרבעית היתי מאוד ממליצה לבחור במלון זה.

מחיר המלון באתר Booking היה גבוהה במידה משמעתית מהמחיר שהיה ניתן לקבל במלון עצמו. מחיר המלון ל- H.B פלוס הטיפולים לפי מחירון המלון המפורסם (שלא שמתי לב לפני ההזמנה באתר שלכם) היה 94 euro כאשר לכם שילמתי 90 euro ל - H.B ללא טיפולים.כאשר שמתי לב להפשר במחיר ניסיתי בשיחה טל' ובהתכתבות אם נציגי האתר לשנות או לבטל את ההזמנה - לא באתם לקראתינו למרות ההזמנה של מעל 5000 euro. בעקבות כך נאלצנו לשלם כל אחת מחמשת השוהים במלון 36 euro כפול 13 ימים סה"כ 468 euro תוספת. לכן אני ממליצה לכולם לבדוק לפני ההזמנה דרך האתר : מה המחיר , מה הוא כולל והכי חשוב האם ניתן לבטל את ההזמנה.